Закрытая тема
Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Почему так долго реагирует служба поддержки?

  1. #1
    Аватар для Drakorian
    Регистрация
    28.10.2011
    Сообщений
    71
    Сервер
    Эвеланс

    Почему так долго реагирует служба поддержки?

    Блин, еще 2го числа купил самоцветы и до сих пор их нет. А техподдержка заявила, что скоро с вами свяжутся и 2 неделя уже пошла. Это самая долгая служба техподдержки во вселенной. Я не фантик вам дал, я отдал реальные деньги, а с учетом того что самоцветы мог давно в производство вложить, так уже и проценты накапали!!! Но толку нет, все равно мне никто не отвечает!!!

  2. #2
    Аватар для Feller
    Регистрация
    11.11.2011
    Адрес
    Павлодар
    Сообщений
    220
    Сервер
    Тандрия
    Этого стоило ожидать , вероятность того , что самоцвету не придут есть , тебе не повезло , остается лишь вера и надежда , в ином случае ты никому ничего не докажешь .

  3. #3
    Аватар для D-D-V
    Регистрация
    14.10.2011
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    180
    Сервер
    Тандрия
    бывает платеж блокирует служба безопасности банка, если ты платил с карточки, а чтоб не приходило с яндекса или веб мани я не слышал, в любом случае это долгое выяснение будет. Но если вторая неделя пошла значит совсем дела плохи! сталкивался с таким в другой игре через три недели перечислили.

  4. #4
    Аватар для Drakorian
    Регистрация
    28.10.2011
    Сообщений
    71
    Сервер
    Эвеланс
    Ну вот у меня были проблемы похожие с Blizzard, причем у меня и еще у миллиона юзеров, т.е. нагрузка на техподдержку была офигенная, мне ответили через 2 (два)! Дня, дали бесплатное игровое время и вернули деньги на вебмани через неделю! Что? Кроме них больше никто работать не умеет? Платил вебмани.

  5. #5
    Аватар для BB_Kodiak
    Регистрация
    26.09.2011
    Сообщений
    1,536
    Сервер
    Тандрия
    Drakorian, пожалуйста, повторите запрос, я его отдельно проконтролирую.
    Бывший Админ. Пожалуйста свяжитесь с Комьюнити Менеджером

  6. #6
    Аватар для Drakorian
    Регистрация
    28.10.2011
    Сообщений
    71
    Сервер
    Эвеланс
    Цитата Сообщение от BB_Kodiak Посмотреть сообщение
    Drakorian, пожалуйста, повторите запрос, я его отдельно проконтролирую.
    Написал.

    Вскоре мы ответим на ваш запрос по электронной почте. Удачной игры!

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения