Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Информация для Сообщества - 27.05.2019

  1. #1
    Community Team Аватар для BB_Omris
    Регистрация
    15.10.2015
    Сообщений
    1,095
    Сервер
    Тандрия

    Информация для Сообщества - 27.05.2019

    Уважаемые Поселенцы!

    Сегодня мы бы хотели продолжить тему, заданную в публикации Информация для Сообщества - 15 мая 2019 на нашем форуме. Как уже было указано в ней ранее, примите к сведению, что представленные ниже шаги отображают наши намерения, но окончательное решение по тем или иным вопросам может отличаться.

    Достижения Пасхи 2019 - РЕШЕНО
    Что мы уже сделали?
    Во время предыдущих технических работ мы запустили специальный скрипт, который отметил связанные с заданиями Достижения 2019 года как полученные. Они дали игрокам очки достижений, но награды по их получению начислены не были (например, "Любовный Эликсир"). Но они были высланы в скором времени после того, как мы убедились в работоспособности решения.

    Следующие шаги?
    Следить за ситуацией и работать над улучшениями, которые связаны с Системой Достижений.


    Длительная загрузка и/или ее невозможность - РАССЛЕДУЕТСЯ
    Что было уже сделано?
    После анализа логов игры и определения причиной возникновения проблемы нам удалось найти несколько корневых причин. Да, это не решение проблемы, но это позволяет сосредоточится на самом процессе разработчик более тщательно.

    Следующие шаги?
    Уже идентифицированы потенциальные улучшения (во многом благодаря вам!) и эта тема в данный момент имеет высший приоритет. В данный момент мы на 100% не знаем что именно может быть причиной проблемы, однако у нас есть пара мыслей на счет того, как можно взять под контроль данное игровое поведение (например, долгая загрузка). Пока наш отдел кодеров полностью сосредоточен над этой проблемой мы не можем точно сказать какое из решений будет точно применено к старту Летнего Ивента 2019, который произойдет примерно в середине июня этого года.


    Чертежи из Кампании Горного Клана - УЛУЧШЕНО
    Что уже было сделано?
    Во время проведения предыдущих технических работ мы запустили специальный скрипт, который пересчитал уже найденные чертежи и исправил данную проблему для многих игроков. Но похоже не все случаи были затронуты скриптом по каким-то причинам и данная ситуация требует больше времени для изучения.

    Следующие шаги?
    Команда разработчиков полностью сфокусирована на решении проблем с загрузкой и потенциальными улучшениями в этом направлении. Это означает, к сожалению, что нам скорее всего придется отложить решение проблемы с чертежами на более позднее время и дату. Больше информации касательно этой проблемы будет предоставлено позднее.


    Пятая Затея из Кампании Горного Клана (проблемы с туманом) - УЛУЧШЕНО
    Что уже было сделано?
    Недавно установленная версия игры исправила как минимум одну из причин, которая вела к тому, что туман на последнем секторе пятой Затеи Кампании Горного Клана не рассеивался. Сейчас мы точно знаем, что решение не затронуло все случаи.

    Следующие шаги?
    После анализа новых заявок (спасибо за то, что их прислали!) мы считаем, что нашли причину возникновения проблемы. Складывается ощущение, что в определенных ситуациях некоторые значения, связанные с Пятой Затеей устанавливаются неправильно, что и порождает проблемы с туманом. Работа над исправлением уже идет и мы надеемся, что решение будет готово к запуску Летнего Ивента 2019 примерно в середине июня. Однако еще рано говорить будет ли решение включено в ту версию или нет.


    Обсерватория - РАССЛЕДУЕТСЯ
    Что уже было сделано?
    Большинство Генералов (кроме Интенданта) взаимодействуют с Обсерваторией правильно.

    Следующие шаги:
    Мы надеемся получить исправление этой проблемы уже к Ивентовой версии игры (примерно в середине июня 2019). Однако, поскольку потенциальный фикс еще не разработан, решение может быть отложено на более поздний период.


    С наилучшими пожеланиями,
    Вс команда "The Settlers Онлайн"

  2. #2
    Community Team Аватар для BB_Omris
    Регистрация
    15.10.2015
    Сообщений
    1,095
    Сервер
    Тандрия

    Информация для Сообщества - 28.05.2019

    Уважаемые Поселенцы!

    Как вчера было указано в Информации для Сообщества 27/05/2019, наша команда в данный момент сосредоточена на исправлении проблем с длительной загрузкой игры (1) и проблем с туманом в Кампании Горного Клана (2).

    Наиболее свежее обновление информации вы сможете найти ниже:

    Длительная загрузка
    Текущая ситуация
    Мы все еще ищем ОСНОВНУЮ проблему длительной загрузки, с которой столкнулось много игроков. Тем не менее у нас есть некоторые идеи по улучшении ситуации в целом, и мы ими активно занимаемся. На первом этапе мы планируем изменить способ, при помощи которого игра сжимает файлы. Как некоторые из вас заметили, некоторым файлам надо больше 50 МБ для старта игры, и у нас есть подозрения что некоторые браузеры не могут выдержать такого рода нагрузку.

    Следующие шаги?
    Мы решили установить максимальный размер для определенных файлов, чтобы снизить нагрузку во время запуска игры. Текущий план включает в себя установку новой версии (вместе с этим улучшением) на tsotesting.com уже на этой неделе.

    Дополнительная заметка
    Из того что мы слышали от разных игроков на разных серверах, проблемы с длительной загрузкой иногда можно решить простой сменой браузеров.


    Пятая затея из Кампании Горного Клана (Проблемы с туманом)
    Текущая ситуация
    Мы уверены в том, что нашли основополагающую проблему, которая приводила к данной ошибке. В некоторых случаях значения, приписанные к определенным полям, связанным с Пятой Затеей (игрокам они не видны) неправильно обновлялись. Это приводило к тому, что условия, заданные Затеей не совпадали с конкретными требуемыми условиями для деактивации тумана, что и приводило к невозможности снятия тумана.

    Следующие шаги?
    Мы улучшили процедуру того, как игра справляется с такими вот значениями "вне условий" для этого конкретного случая и добавили чекпойнты, чтобы в будущем такого не повторялось. Следующим шагом будет установка новой версии игры на tsotesting.com уже на этой неделе.


    Улучшения уже можно проверить на tsotesting.com и нам крайне важно знать ваши отзывы.
    Отзывы: Информация для Сообщества 28.05.2019

    С наилучшими пожеланиями,
    Вся команда "The Settlers Онлайн"

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения